Politique de résiliation

El Mail Club de Creata es una suscripción mensual con renovación automática. Al realizar tu compra, autorizas a Creata a cobrar el importe correspondiente de forma recurrente hasta que decidas cancelar tu suscripción.

Las suscripciones realizadas después de la fecha de corte mensual recibirán el envío correspondiente al siguiente mes. La fecha de corte se publica en la página del producto y puede actualizarse periódicamente.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de cliente. Si cancelas después de que se haya procesado el cobro del mes, recibirás el envío correspondiente a ese período y la cancelación se hará efectiva antes del siguiente ciclo de facturación. No se realizarán cobros futuros.

Las cancelaciones no son retroactivas y no generan reembolsos por pagos ya procesados.

Cada sobre incluye una colección exclusiva diseñada para ese mes. El contenido puede variar entre ediciones y no garantizamos la inclusión de artículos específicos. Los diseños y materiales son exclusivos de Creata y no podrán ser reemplazados por ediciones anteriores una vez agotadas.

Si realizas tu compra después de la fecha de corte mensual, tu primer envío corresponderá al siguiente mes.

Creata podrá modificar el contenido, el precio o el funcionamiento de la suscripción en cualquier momento. En caso de cambios que afecten a suscripciones activas, estos serán comunicados con anticipación.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier suscripción en caso de fraude, incumplimiento de estos términos o cualquier situación que impida la correcta prestación del servicio.